التخطي إلى النص الرئيسي

التحقق من معلومات الشبكة

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة، اطبع معلومات إعدادات الشبكة أو استخدم لوحة التشغيل لعرضه.

بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows، يمكنك التحقق من معلومات إعداد الشبكة الموجودة على شاشة جهاز الكمبيوتر.

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر، اتبع الإرشادات الآتية.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. أدخل "ipconfig/all" ثم اضغط على المفتاح Enter.

      يظهر عنوان IP وعنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالشبكة، فلن يظهر عنوان IP.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:

    1. حدد إعدادات النظام (System Settings) من قائمة Apple وانقر فوق الشبكة (Network).

    2. تأكد من تحديد واجهة الشبكة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر.

      تأكد أنه تم تعيين Wi-Fi إلى متصل (Connected) عند الاتصال عبر Wi-Fi، أو تم تعيين Ethernet إلى متصل (Connected) لاتصال الشبكة المحلية السلكية ثم انقر.

    3. انقر فوق التفاصيل (Details) للتحقق من عنوان IP.

      يظهر عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر. وللتحقق من عنوان MAC، انقر فوق الأجهزة (Hardware).

التحقق من الاتصال بين جهاز الكمبيوتر والطابعة والموجه اللاسلكي

قم بإجراء اختبار ping للتحقق من حدوث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. اكتب أمر "ping XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على Enter.

      حيث تشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حال حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      في حال ظهور انتهاء مهلة الطلب (Request timed out)، لن يحدث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:

    1. ابدأ الوحدات الطرفية (Terminal) كما هو موضح أدناه.

      حدد الكمبيوتر (Computer) من القائمة انتقال (Go) في Finder، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Macintosh HD > التطبيقات (Applications) > الأدوات المساعدة (Utilities) > الوحدات الطرفية (Terminal).

    2. اكتب أمر "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على Enter.

      حيث تشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حال حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      إذا تم عرض الرسالة الآتية، فهذا يعني أن الاتصال لا يعمل بشكل صحيح.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 حزم مرسلة، 0 حزم مستلمة، 100% حزم مفقودة

التحقق من معلومات إعداد الشبكة

للتحقق من معلومات إعدادات الشبكة الخاصة بالطابعة، يمكنك عرضه باستخدام لوحة التشغيل الخاصة بالطابعة أو اطبعها.